华领企服个人信息保护政策

更新日期：2026年5月13日

生效日期：2026年5月13日

华领企服（以下简称“本平台”或“我们”）深知用户信息安全的重要性，将严格遵守法律法规，保护您的个人信息安全。本隐私保护政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您所享有的权利。

请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策。 如您继续使用本平台，即表示您同意本政策的全部内容。

一、我们如何收集您的信息

在您使用本平台的过程中，我们可能会收集以下类型的个人信息：

企业基本信息：当您注册成为企业用户或咨询机构用户时，我们可能收集您的企业名称、统一社会信用代码、营业执照、法定代表人信息、联系人姓名、职务、联系电话、电子邮箱等。

资质认证相关信息：当您发布资质需求或提供咨询服务时，我们可能收集您所在行业的资质情况、认证等级、历史获证记录、项目案例等。

操作与浏览信息：我们会通过日志记录您访问平台的时间、IP地址、浏览器类型、点击记录、搜索关键词等，用于优化服务体验。

实名认证信息：为保障交易安全，我们可能要求部分用户完成实名认证，收集身份证号码、人脸识别信息（如适用）或对公账户信息。

沟通记录：您与平台客服、入驻机构之间的在线聊天、电话录音（经您同意）等内容，用于处理投诉、纠纷及服务质量改进。

二、我们如何使用您的信息

我们收集的信息将用于以下用途：

为您提供平台核心服务，包括需求匹配、机构推荐、交易撮合、进度跟踪等；

处理您的注册、登录、认证、发布需求、报价等操作；

保障交易安全，识别和防范欺诈、恶意行为；

优化平台功能，开展数据分析与产品改进；

向您推送我们认为可能对您有价值的资质认证政策、平台活动等信息（您可随时退订）；

履行法律法规规定的义务，配合司法机关或监管部门的合法要求。

三、我们如何保护您的信息

技术防护：我们采用SSL加密传输、防火墙、入侵检测等安全技术，防止数据被窃取、篡改或丢失。

权限管控：仅授权必要员工访问您的个人信息，并严格限定访问范围与操作权限。

数据脱敏：在展示非必要信息时，我们会对联系方式、证件号码等敏感信息进行脱敏处理。

安全事件应急：我们建立了信息安全应急预案，一旦发生数据泄露等安全事件，将及时告知您并上报监管部门。

四、我们如何共享、转让与公开披露您的信息

共享：我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享：

经您明确同意；

为完成交易，将必要信息（如联系方式、需求详情）提供给参与报价或承接服务的入驻机构；

与合作伙伴（如支付机构、短信服务商）共享必要信息，且该等合作伙伴需承担同等的保密义务。

转让：如本平台发生合并、分立、收购或破产清算等情形，我们会要求承接方继续遵守本政策。

公开披露：除法律法规要求或取得您单独同意外，我们不会公开披露您的个人信息。

五、您对个人信息的权利

您可以通过平台功能或联系客服行使以下权利：

访问与更正：查阅或修改您的企业资料、联系方式等；

删除：在符合法律规定的情形下，要求删除您的部分或全部个人信息；

撤回同意：撤回对营销信息推送的同意；

注销账号：联系我们注销您的平台账号，注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

六、Cookie及同类技术的使用

为使您获得更便捷的访问体验，本平台可能使用Cookie（小型数据文件）记录您的登录状态、浏览偏好。您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，但可能影响部分功能的正常使用。

七、未成年人信息保护

本平台主要面向企业用户及从业者，不直接面向未成年人提供服务。如您为未成年人，请勿使用本平台。若我们发现误收集了未成年人个人信息，将立即删除。

八、信息存储地点与期限

我们收集的个人信息将存储在中华人民共和国境内。存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间，或法律法规要求的期限。

九、本政策的更新

我们可能适时修订本隐私保护政策。修订后的版本将在平台上公布，并注明更新日期。重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过弹窗或公告方式通知您。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

联系邮箱：ts@hlqf.com（示例邮箱，请替换为实际邮箱）

客服热线：400-800-6861

在线客服：平台首页右下角“在线客服”入口

我们将尽快审核您的问题，并在15个工作日内予以回复。

（以上内容为华领企服平台隐私保护政策，适用于平台所有注册用户及访客。）